2024 -11
中華電寬頻品質深獲肯定
中華電信HiNet光世代榮獲東方線上“113年家用寬頻品質滿意度調查”多項品質優勢第一的殊榮,在“網路穩定度、上傳速度、下載速度、客戶服務、障礙解決速度、整體滿意度、最信賴品牌、網路體驗最佳品牌、推薦度、品牌擁護率”等多項指標上取得領先,贏得用戶廣泛認可,展現出卓越的網路服務品質與用戶滿意度。
隨著家用寬頻網路持續升級,用戶對于“網路穩定度”的重視性超過90%以上,顯示出穩定性為選擇家用寬頻業者至關重要因素,此需求也契合HiNet光世代“穩定才是快”的理念。
科技日新月異發展,居家Wi-Fi上網需求持續成長,中華電信表示,HiNet光世代提供的“Wi-Fi全屋通”,在“訊號涵蓋率”和“整體滿意度”表現為業者之冠。
高網速使用比率持續攀升,300M(含)以上的用戶成長幅度達7%,且上傳速度重要性日益受到關注,超過八成用戶對雙向對稱頻寬有高度興趣。中華電信“雙向對稱頻寬”擁有均衡高速的上/下傳速率,且在線上游戲、視訊直播、云端服務延伸到智慧家庭裝置等多項應用體驗上,皆有效提升穩定而且順暢的上網品質,滿足用戶享受高速飆網的期待。
中華電信表示,HiNet光世代為提供穩定、高速的網路體驗,滿足消費者多元需求,推出“速在必行3.0”方案,雙向對稱頻寬1G家用型每月1,299元享受雙倍精采數位生活,現在申辦兩年可省下14,400元;雙向500M每月1,099元、雙向300M每月999元,并享0元租用Wi-Fi全屋通乙臺,提供客戶高涵蓋的居家無線上網環境,新申請或升速客戶,加碼防駭守門員兩年0元或Hami Point 1,200點好禮二選一。
中華電信表示,即日起至12月31日,行動老客戶新申辦“速在必行3.0”方案享每月5GB行動上網量24個月,再加碼Hami Point 1,200點等好禮三選一;HiNet老客戶推薦親友新申辦指定方案,可獲得最高Hami Point 300點、被推薦人最高可享Hami Point 600點。
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